日ごろよりきのこ家公式オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度の運送会社様からの大幅な運賃改定にともない、2018年9月18日より送料を改定させていただくこことなりました。
今回の運賃改定を受け、社内検討を重ねてまいりましたが、企業努力のみでコストを吸収することは難しいと判断いたしました。
お客様には、ご負担をお掛けすることを心よりお詫び申し上げます。
たいへん心苦しいお願いではございますが、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
特に北海道・沖縄をはじめ離島の皆様には大幅なご負担をお掛けすることとなりますが、一層の品質・サービス向上に努める所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また、これまでは生キノコはクール便、加工食品は通常配送と、それぞれ個別の送料を設定しておりましたが、お客様の利便性をより向上させるため、この度これら送料を１本化させることにいたしました。
生キノコの送料については、実質的な値下げになります。
つきましては誠に勝手ながら 以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。
●沖縄県、北海道 → 1,836円
●その他都府県 → 810円
※生きのこ等のクール便送料は上記の通常送料と同じ。クール便手数料は無料。
送料１本化に伴い、生きのこと加工食品の両方を注文された場合、同梱包しクール便にて発送致しますので、ご注意ください。
生キノコと加工品で発送手段を分けることを希望されるお客様は、それぞれ個別にご注文ください。
お客様のお手を煩わせることになり恐縮ですが、ご協力をお願い致します。
